Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

🔄 Возврат и обмен В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на: обмен товара надлежащего или ненадлежащего качества; возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества; получение средств или замену товара. ✅ Условия для возврата или обмена Товар подлежит возврату или обмену, если: имеется фискальный чек или другой документ, подтверждающий покупку; товар сохранён в оригинальной упаковке с ярлыками и бирками и не был в использовании; с момента покупки прошло не более 14 дней. 🔹 Возврат товара надлежащего качества Сообщите нам о намерении вернуть товар. Отправьте номер декларации посылки и реквизиты для возврата средств. В течение 3 рабочих дней после получения товара мы осуществим возврат средств или обмен. Расходы на доставку и комиссии оплачивает покупатель. 🔹 Возврат товара ненадлежащего качества Сообщите нам о намерении вернуть товар. Отправьте номер декларации посылки и реквизиты для возврата средств. В течение 3 рабочих дней после получения товара мы осуществим возврат средств или обмен. Расходы на доставку и комиссии оплачивает продавец. 🚚 Способы возврата Возврат и обмен возможны через: Новую Почту; Укрпочту; или лично по адресу: 📍 Украина, г. Днепр, ул. Квитки-Основьяненко, 5. 49000 💰 Возврат средств производится только после получения товара продавцом; возможен на банковскую карту или денежным переводом через отделение Новой Почты или Укрпочты; срок возврата средств — до 3 рабочих дней после получения посылки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.